Často kladené otázky

Ako to celé funguje?

Fungujeme ako klasický e-shop. Desiatu pre vaše dieťa si objednáte jednoducho online.

Ako si môžem objednať desiatu?

  1. Zaregistrujte sa na našom webe a vyplňte požadované údaje.
  2. Vyberte si produkt, ktorý chcete objednať.
  3. Zvoľte dátum, na ktorý si prajete desiatu (v kalendári zakliknite iba jeden dátum).
  4. Pridajte do košíka a dokončite objednávku.
  5. K objednávke do kolónky napíšte meno dieťaťa.

Po zaplatení bude vaša objednávka evidovaná a desiata doručená na určený deň.

Ako a kedy doručujete desiatu?

Desiaty doručujeme pred začiatkom veľkej prestávky na vrátnicu školy. Každá desiata bude označená nálepkou s menom, triedou a školou, aby sa zabezpečilo, že sa dostane do správnych rúk. Po desiatu si príde žiak alebo žiačka.

Čo nesmie chýbať v mojej objednávke?

Aby sme vašu objednávku spracovali, je potrebné uviesť:

  • Celé meno
  • Telefónne číslo
  • E-mailovú adresu
  • Dátum objednávky
  • Meno žiaka
  • Názov školy
  • Triedu

Kedy je potrebné objednať desiatu?

Desiatu je potrebné objednať najneskôr deň vopred. Záväzná rezervácia je potvrdená až po zaplatení objednávky.

Čo ak dieťa ochorie a nemôže si vyzdvihnúť desiatu?

Ak dieťa ochorie alebo nepreberie svoju desiatu, je potrebné nás neodkladne nás informujte mailo, najneskôr do 7:00 ráno. Manipulačný poplatok vo výške 0,50 € bude prirátaný k ďalšej objednávke. V prípade choroby vám umožníme návrat peňazí.

Kde a kedy sa desiata vydáva?

Informácie o dodaní desiaty sú dostupné pod produktami, v sekcii: Spolupracujeme s týmito školami.

Ako bude desiata zabalená?

Desiata bude zabalená v papierových/mikroténových sáčkoch s označením mena, triedy a školy. K baleniu bude priložený servítok a prípadne aj jednorazová lyžička/vidlička (ak ste objednali šaláty, jogurty, ovocné poháre alebo dezerty).

Môžu si desiatu objednať aj učitelia alebo zamestnanci školy?

Áno! Každý zamestnanec školy, s ktorou spolupracujeme, si môže objednať desiatu. Pri registrácii stačí v kolónke trieda vyplniť učiteľ alebo zamestnanec.

Ako si môžem zmeniť triedu, keď dieťa prejde do vyššieho ročníka?

Prejdite do sekcie upraviť účet, kliknite na upraviť a aktualizujte triedu.

.